Chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu ra sao
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh giao dịch. Dữ liệu này được dùng để xử lý nạp tiền, rút tiền
-
1
và xác thực danh tính theo yêu cầu vận hành. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên nào. Dữ liệu thanh toán được mã hóa và chỉ được truy cập bởi nhóm xử lý tài chính
-
2
nội bộ. Thông tin tài khoản được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa theo quy định pháp lý áp dụng tại khu vực của bạn. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bằng cách
-
3
liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email. Mọi yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 7 ngày làm việc. Chính sách này áp dụng cho người dùng tại các khu vực mà dịch vụ được phép theo pháp luật địa phương.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.